Ter um site inclui e-mail profissional?

Qual é a diferença entre endereço do site e e-mail?

O site pode usar um endereço no formato nomedaempresa.com.br. Um e-mail profissional pode usar contato@nomedaempresa.com.br. Eles compartilham o nome, mas as páginas e as mensagens dependem de serviços diferentes.

Registrar o domínio não cria automaticamente a caixa “contato”. É preciso contratar ou configurar um serviço que receba e envie mensagens. As opções e os limites variam conforme o plano.

Preciso de e-mail profissional para começar?

Depende da sua forma de atendimento. Um prestador de serviços que recebe pedidos pelo WhatsApp pode começar divulgando esse contato e um e-mail que já utiliza. Não precisa contratar uma caixa profissional só para ter a primeira página online.

Se envia propostas, documentos comerciais ou atende empresas que preferem e-mail, uma caixa com o nome do negócio pode ser útil. Avalie quantas pessoas usarão o serviço e quem responderá às mensagens.

Ter um endereço profissional não garante que toda mensagem chegue à caixa de entrada. Configuração e uso adequado continuam importantes.

O que perguntar antes de contratar a caixa?

• Quantas caixas e quanto espaço o plano oferece?
• Como acessar pelo celular e pelo computador?
• Há configuração para enviar e receber em aplicativos?
• Quem ajuda a configurar e qual suporte está incluído?
• Como funciona a renovação e o cancelamento?
• Como será feita uma migração, se já houver mensagens?

Não confunda encaminhamento de mensagens com uma caixa completa. Também confira se conseguir responder usando o endereço da empresa depende de configuração adicional.

O que a oferta da Tamaia inclui?

A oferta básica inclui criação gratuita do site institucional mediante contratação do plano de hospedagem de R$ 16/mês na contratação anual. O domínio elegível no primeiro ano depende das condições e da disponibilidade. E-mail profissional é separado.

Se você já usa uma caixa no domínio, avise antes de mudar o site. A conexão precisa preservar as configurações desse serviço.

No formulário, conte como prefere receber os pedidos hoje e se o e-mail é uma necessidade. A equipe pode explicar as opções sem misturar esse custo com a criação do site.